Politica de Confidențialitate

1. Despre acest document

25ARV este un marketplace online de anunțuri. Această politică explică ce date personale colectăm atunci când folosești Platforma, de ce le folosim, cât le păstrăm, cui le putem divulga și ce drepturi ai. Se aplică atât vizitatorilor, cât și utilizatorilor cu cont.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, adresă de email, telefon (opțional), tipul contului — persoană fizică sau firmă — și informațiile de profil pe care le completezi, inclusiv poza de profil, logo-ul sau datele profilului de firmă.
• Date din anunțuri: informațiile despre produsul sau serviciul anunțat, fotografiile încărcate, localitatea, județul, numele persoanei de contact și numărul de telefon setat pentru anunț. Acestea sunt publice pe Platformă.
• Mesaje și oferte: conținutul conversațiilor și al ofertelor trimise prin Platformă între utilizatori.
• Favorite, căutări salvate și notificări: anunțurile salvate, filtrele căutărilor salvate și preferințele tale de notificare.
• Date de utilizare și tehnice: pagini vizitate, vizualizări de anunțuri și un identificator tehnic de sesiune, folosite pentru numărarea corectă a vizualizărilor și pentru statistici interne agregate.
• Mesaje trimise echipei: conținutul formularului de contact, al raportărilor și, dacă aplici la un post, datele din formularul de candidatură.
• Consimțământul de marketing: adresa de email, opțiunea Da/Nu, data și ora consimțământului, versiunea textului acceptat, data retragerii și statusul Activ/Dezabonat.

3. De ce folosim datele

• pentru a-ți crea contul și a-ți permite administrarea anunțurilor;
• pentru afișarea publică a anunțurilor și pentru contactul dintre utilizatori prin mesaje, oferte sau telefon;
• pentru favorite, căutări salvate, alerte de preț și celelalte notificări pe care le activezi;
• pentru moderare, prevenirea abuzurilor, tratarea raportărilor și securitatea Platformei;
• pentru statistici interne privind utilizarea Platformei și numărul de vizualizări ale anunțurilor;
• pentru trimiterea de noutăți, oferte, promoții și informații despre serviciile 25ARV — exclusiv dacă ai bifat separat consimțământul de marketing.

Temeiurile pe care ne bazăm sunt, după caz: executarea serviciului pe care ni-l ceri (cont, anunțuri, mesaje), interesul nostru legitim (moderare, prevenirea fraudei, statistici agregate), consimțământul tău (marketing, notificări opționale) și obligațiile legale.

4. Marketing prin email

Comunicările de marketing se trimit doar persoanelor care și-au dat acordul explicit, printr-o bifă separată, opțională și nebifată implicit, la înregistrare sau din pagina de profil. Nu adăugăm în lista de marketing adrese preluate din alte surse.

Îți poți retrage oricând consimțământul din pagina de profil sau prin linkul de dezabonare din fiecare email. Retragerea nu afectează legalitatea comunicărilor trimise anterior și nu afectează contul sau anunțurile tale.

5. Cookie-uri și date tehnice

Folosim doar mijloacele tehnice necesare funcționării Platformei. Concret:

• date de sesiune păstrate în browserul tău, care te mențin autentificat și rețin preferințele afișării;
• un identificator tehnic de sesiune, folosit pentru a nu număra de mai multe ori aceeași vizualizare a unui anunț;
• jurnale tehnice ale serverului, necesare pentru securitate, limitarea abuzurilor și depanare.

Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu urmărim activitatea ta pe alte site-uri. Poți șterge oricând datele salvate de site din setările browserului; în acest caz va trebui să te autentifici din nou.

6. Cât păstrăm datele

Datele de cont, anunțurile, mesajele și favoritele se păstrează cât timp contul este activ. Anunțurile expirate rămân în cont până când le reînnoiești sau le ștergi.

La ștergerea contului poți alege ștergerea programată, cu o perioadă de 7 zile în care poți reveni asupra deciziei, sau ștergerea imediată. După finalizare, contul și anunțurile asociate nu mai pot fi recuperate. Evidența acceptării Termenilor și a consimțământului de marketing se păstrează și după ștergere, pentru a putea dovedi acordul, împreună cu datele pe care legea ne obligă să le păstrăm.

7. Cui divulgăm datele

Anunțurile și datele de contact incluse în ele sunt vizibile public pe Platformă. În rest, datele pot fi accesibile furnizorilor tehnici care asigură găzduirea site-ului, baza de date, stocarea fotografiilor și trimiterea emailurilor, strict în scopul funcționării serviciului și pe baza unor obligații de confidențialitate. Datele mai pot fi comunicate autorităților, când legea ne obligă. Nu vindem date personale.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate, de opoziție și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul acordat.

Multe dintre acestea le poți exercita direct din cont: îți poți edita profilul, modifica sau șterge anunțurile, gestiona notificările și șterge contul. Pentru orice altă solicitare ne poți scrie la 25arv.auto@gmail.com. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din statul în care locuiești.

9. Securitatea datelor

Accesul la datele din Platformă este restricționat pe roluri, conexiunea este criptată, iar documentele încărcate (de exemplu CV-urile) se păstrează în spații de stocare private, accesibile doar persoanelor autorizate. Niciun sistem nu este însă complet invulnerabil, așa că îți recomandăm o parolă unică și puternică.

10. Modificări și contact

Această politică poate fi actualizată, inclusiv la momentul completării datelor juridice ale operatorului. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină. Pentru orice întrebare legată de datele tale ne poți scrie la 25arv.auto@gmail.com.