Termeni și Condiții
Versiunea v1. Acești Termeni se aplică din momentul publicării lor pe această pagină.
Date juridice în curs de completare
Datele oficiale de identificare ale operatorului platformei (denumire completă, formă juridică, sediu, număr de înregistrare și cod fiscal) sunt în curs de stabilire și vor fi publicate aici imediat ce sunt definitivate. Până atunci, comunicarea oficială cu 25ARV se face prin email, la adresa de mai jos.
Contact 25ARV: 25arv.auto@gmail.com
1. Ce este 25ARV
25ARV („Platforma”) este un marketplace online de anunțuri, cu mai multe categorii: auto, moto și ambarcațiuni, imobiliare, electronice, casă și grădină, modă, piese și accesorii auto, servicii, vintage și colecții, sport și hobby, copii, locuri de muncă și diverse. Platforma pune la dispoziție spațiul tehnic pentru publicarea anunțurilor și pentru contactul dintre cei care oferă și cei interesați.
25ARV nu este parte în tranzacțiile dintre utilizatori, nu deține produsele sau serviciile anunțate, nu verifică starea reală a acestora și nu garantează încheierea vreunei tranzacții. Negocierea, plata, livrarea și orice document aferent rămân exclusiv între utilizatori.
În prezent publicarea anunțurilor pe 25ARV este gratuită. Platforma nu percepe taxe, comisioane sau abonamente. Orice modificare viitoare va fi comunicată în avans.
2. Conturile utilizatorilor
Îți poți crea un cont cu adresa de email și o parolă sau prin autentificarea cu Google ori Apple. La înregistrare alegi tipul contului — persoană fizică sau firmă — iar acesta este informația oficială folosită în Platformă. Contul îți permite să publici și să administrezi anunțurile, mesajele, favoritele, căutările salvate și setările de notificare.
Ești responsabil pentru corectitudinea datelor completate și pentru păstrarea confidențialității datelor de acces. Un cont nu poate fi folosit pentru a te da drept altă persoană sau firmă. La crearea contului este necesară acceptarea acestor Termeni și a Politicii de Confidențialitate.
3. Publicarea și utilizarea anunțurilor
Publicarea unui anunț este posibilă doar cu un cont 25ARV. Poți naviga, căuta și vedea anunțurile și fără cont, însă pentru a publica trebuie să fii autentificat, iar înainte de publicare este necesară acceptarea explicită a acestor Termeni. Un număr de telefon de contact valid este obligatoriu pentru fiecare anunț. Prin publicarea unui anunț declari că:
- ești proprietarul produsului sau serviciului anunțat ori ai dreptul de a-l oferi;
- informațiile, prețul și datele de contact sunt reale și actuale;
- deții drepturile asupra fotografiilor încărcate și ne acorzi dreptul de a le afișa pe Platformă, inclusiv cu marcaj 25ARV, în scopul prezentării anunțului;
- publici un singur anunț pentru același produs sau serviciu și nu republici anunțuri identice pentru a obține vizibilitate suplimentară.
Anunțurile au o valabilitate de 45 de zile de la publicare, după care expiră automat și nu mai sunt afișate public. Proprietarul le poate reînnoi, modifica sau șterge oricând din contul său.
La cererea unui proprietar, echipa 25ARV poate completa și publica un anunț în numele acestuia, inclusiv prin preluarea informațiilor dintr-un anunț existent. Operațiunea se face numai cu acordul prealabil al proprietarului, iar acesta poate solicita oricând modificarea sau retragerea anunțului scriind la 25arv.auto@gmail.com.
4. Mesajele și contactarea între utilizatori
Platforma include un sistem de mesaje între utilizatori și, pentru anumite categorii, posibilitatea de a trimite o ofertă de preț. Trimiterea de mesaje și de oferte este disponibilă doar utilizatorilor cu cont. Mesajele, numerele de telefon și celelalte date de contact afișate în anunțuri se folosesc exclusiv pentru discuții legate de anunțul respectiv.
Sunt interzise mesajele comerciale nesolicitate, colectarea datelor de contact în alte scopuri, hărțuirea, limbajul ofensator și tentativele de fraudă. Mesajele raportate pot fi verificate de echipa 25ARV în scop de moderare.
5. Favoritele și promovările
Utilizatorii cu cont pot salva anunțuri la favorite și pot salva căutări, pentru a fi anunțați despre anunțuri noi sau despre modificări de preț. Un anunț salvat care a expirat sau nu mai este vizibil public rămâne în listă, marcat ca indisponibil. Dacă proprietarul îl șterge definitiv, anunțul dispare și din favorite.
Promovarea aduce vizibilitate suplimentară unui anunț pentru o perioadă determinată, afișată la momentul activării. Promovarea poate fi acordată de echipa 25ARV, prin coduri promoționale sau prin campanii precum recomandarea unui prieten. Promovarea nu garantează vânzarea, nu modifică regulile de moderare și nu scutește anunțul de respectarea acestor Termeni. Un anunț eliminat pentru încălcarea regulilor pierde promovarea, fără compensare.
6. Moderarea anunțurilor
Anunțurile pot fi verificate înainte sau după publicare. 25ARV poate cere completări, poate ascunde, modifica încadrarea sau elimina anunțuri care încalcă acești Termeni ori legislația aplicabilă și poate restricționa conturile folosite abuziv. Utilizatorii pot raporta orice anunț direct din pagina acestuia.
Marcajele de verificare afișate în Platformă reflectă exclusiv verificările făcute de echipa 25ARV pe baza informațiilor puse la dispoziție și nu reprezintă o garanție asupra produsului, serviciului sau tranzacției.
7. Conținut interzis
Pe 25ARV nu sunt permise, printre altele:
- bunuri sau servicii interzise ori restricționate prin lege;
- anunțuri false, înșelătoare, cu prețuri nereale sau fără legătură cu categoria;
- bunuri provenite din furt, produse contrafăcute sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală;
- conținut cu caracter sexual explicit, violent, discriminatoriu, defăimător sau care incită la ură;
- date personale ale altor persoane publicate fără acordul lor;
- scheme financiare îndoielnice, împrumuturi fără drept, jocuri de noroc și oferte de tip „câștig garantat”;
- reclamă la alte platforme, linkuri de afiliere, spam sau conținut publicat automat în serie.
8. Responsabilitățile utilizatorilor
Fiecare utilizator răspunde pentru conținutul pe care îl publică, pentru realitatea informațiilor și pentru respectarea obligațiilor legale care îi revin, inclusiv cele fiscale sau cele privind garanția, atunci când acționează în calitate de profesionist.
Conținutul anunțurilor aparține utilizatorilor. 25ARV depune eforturi rezonabile pentru buna funcționare a Platformei, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă și nu răspunde pentru prejudicii rezultate din tranzacții încheiate între utilizatori. Recomandăm verificarea bunului și a identității celeilalte părți înainte de orice plată.
9. Ștergerea contului
Îți poți șterge contul oricând din pagina de profil. Poți alege ștergerea programată, cu o perioadă de 7 zile în care poți reveni asupra deciziei, sau ștergerea imediată. Odată finalizată ștergerea, contul, anunțurile asociate și accesul la mesaje nu mai pot fi recuperate.
Anumite evidențe minime se păstrează și după ștergere, atunci când legea ne obligă sau pentru a putea dovedi acceptarea Termenilor și a consimțământului de marketing. Detaliile sunt în Politica de Confidențialitate. 25ARV poate suspenda sau închide un cont folosit pentru fraudă ori pentru încălcări repetate ale acestor Termeni.
10. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de Confidențialitate, care explică ce date colectăm, de ce, cât le păstrăm și ce drepturi ai.
11. Modificarea Termenilor
Acești Termeni pot fi actualizați, inclusiv la momentul completării datelor juridice ale operatorului. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la momentul utilizării Platformei, iar fiecare acceptare este înregistrată împreună cu versiunea textului acceptat.
12. Contact
Pentru orice întrebare, sesizare sau solicitare legată de acești Termeni ne poți scrie la 25arv.auto@gmail.com sau prin formularul din pagina de contact. Răspundem în cel mai scurt timp rezonabil.
Vezi și Politica de Confidențialitate.
